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Localización de averías para "otros" problemas de sistema

 

¿No puedes encontrar tu problema específico en las otras páginas de localización de averías? Esta sección cubre los problemas que son difícil de clasificar.

 

 

 

    La ranura para Discos se iluminará brevemente cuando se encienda la consola

    La ranura para discos también se iluminará cuando WiiConnect24 esté encendido (más información) y cuando recibas data nueva, como un mensaje del Tablero de Mensajes. Para que la luz aparezca, tendrás que seleccionar "Intenso" o "Normal" en los ajustes de "Indicador de Disco" para WiiConnect24 (cómo hacerlo).

    Ten en mente que la luz de la ranura para discos no se mantendrá iluminada durante el juego o al usar otras funciones de la consola Wii.

     

     

     

     

     

     

     

    Reacción demorada (video o audio)

    • Revisa tu conexión. ¿Has conectado el Wii a través de un DVR, como TiVo, o un sistema de satélite con un DVR incorporado?

      • De ser así, recomendamos que lo conectes directamente a el televisor o casetera de video y no al aparato de DVR. Estos aparatos crean intencionalmente una leve demora al mostrar la imagen, lo que daría la apariencia de estar teniendo una demora de reacción en tu Wii Remote.

    • ¿Lo has conectado a un televisor de proyección? Algunos modelos de televisores de proyección pueden causar una demora al usar juegos de video. Prueba otro televisor y verifica que responda debidamente.

      • Si ya has retirado todo este tipo de aparatos y has probado otro televisor, pero todavía sigue habiendo una demora, entonces prueba otro Wii Remote con tu sistema.

      • Si un Wii Remote diferente funciona, el Wii Remote necesitará ser reemplazado. Por favor llama 1-800-255-3700 para ver opciones de reparación.
      • Si el problema continúa al usar otro Wii Remote, es posible que el problema esté en la consola Wii y necesitará ser reparada. Por favor haz clic aquí para ver opciones de reparación.

 

 

 

 

 

    Ajustes de hora incorrectos

    Si la consola Wii no está siguiendo el tiempo debidamente al desconectarla de la pared, quiere decir que la batería interna del sistema necesita ser reemplazada. Este reemplazo solamente puede ser hecho por técnicos de Nintendo. Por favor haz clic aquí para ver opciones de reparación.

    Si la consola Wii no lleva el tiempo correcto mientras está conectada, es posible que haya un problema en la consola Wii y necesitará ser reparada. Por favor haz clic aquí para ver opciones de reparación.

    Por favor ten en cuenta: El Wii usa un reloj de 24 horas - conocido como “hora militar” - en lugar del reloj de 12 horas (por ejemplo, las 4:00 p.m. aparece como 16:00). El reloj no se ajusta automáticamente con el tempo de Ahorro de Luz de día (Daylight Savings Time).

 

 

 

    Cualquier otro problema

    Si no puedes encontrar asistencia para el problema que tienes dentro de la sección de pruebas de averías en nuestro sitio de red, puede ser que sea un caso extraño o algo relacionado a la manera en que tienes conectado tus sistemas en tu casa. Por favor llama al 1-800-255-3700 para que podamos asistirte con más eficiencia.

    Nota importante: Si estás atorado en un juego (no puedes pasar un jefe, o buscas a un objeto en particular), haz clic aquí para consejos en donde encontrar ayuda para juegos. Nosotros no proveemos asistencia para jugar juegos en nuestra línea de 800 o correo electrónico.